11月2日から西原町乗合タクシーmobi 大人1回500円・9〜17時に町内81か所で乗り降り

2026年11月5日

西原町で11月2日（月）から、アプリか電話で呼んで、ほかの人と乗り合わせて町内を移動する乗合タクシー「mobi（モビ）」の実証運行が始まります。決まった時刻表や路線は無く、町内の乗降ポイントの中から乗る場所と降りる場所を選んで予約します。運行は毎日9時から17時までで、料金は大人1回500円です。

10月31日 07:55時点、西原町（企画財政課）とmobiの西原町エリアのページの発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。

いつ、何時から何時まで走る？

mobiの西原町エリアのページでは、運行時間は「月曜日から日曜日まで9:00～17:00」、期間は「2026年11月2日から2027年1月31日まで」で、12月29日から1月3日までは運休です（2026年10月時点）。町のページの案内でも「運行時間 9:00～17:00【毎日運行】」とされています。

気をつけたいのは17時の扱いです。町のよくある質問では、運行が17時までなので「17時までに目的地へ到着する便の予約を受け付けます。17時からの乗車はできません」と答えています。夕方に使うときは、17時より前に着く予約にする必要があります。

町の案内には「本事業は、予告なく変更やサービスの提供を中止する場合がございます」とも書かれています。

料金はいくら？何で払える？

料金は1回ごとに払う「ワンタイムプラン」です（2026年10月時点）。

区分	対象	料金
大人	中学生以上	500円
子ども	小学生	250円
幼児	未就学児(6歳未満)	無料

幼児は、同伴1名につき2名まで無料で、3名からは子ども料金がかかります。混んでいるときは、幼児をひざの上に乗せるなどの協力が求められています。

料金は乗る人ごとにかかります。町のよくある質問では、夫婦2人で使う場合の例として「500円×2名＝1,000円」と答えています。障害者手帳を持っている人や高齢者向けの割引は、今のところ設けていません。回数券の導入も予定していないとしています。

払い方は予約のしかたで変わります。

電話で予約したとき：現金だけ
アプリで予約したとき：現金か、アプリに登録したクレジットカード

電子マネーやバーコードでの支払いには対応していません。現金で払うときは、降りるときに乗務員に渡します。お釣りが出ないように用意しておくよう求められています。クレジットカードの場合はアプリで決済されるので、そのまま降ります。領収証は、現金なら乗車時にドライバーに申し出れば発行してもらえ、アプリのカード払いならアプリから発行できます。

電話で予約するには、何を伝える？

電話での予約は、mobiカスタマーサポート（050-2035-0967）で受け付けます。受付時間は8:30～17:00です（2026年10月時点）。番号は西原町の案内ページとmobiの西原町エリアのページに載っています。

電話では、オペレーターに次の4つを伝えます。

エリア（「沖縄県西原町」と伝える）
名前
利用する人数
乗る場所と降りる場所（エリアマップの番号で伝える）

そのあと、オペレーターから乗車予定時刻を知らされます。予約が集中すると電話がつながりにくくなることがあり、そのときは時間をおいてかけ直すか、アプリからの予約を試すよう案内されています。

アプリで予約するには？

アプリは、町のページの案内にあるQRコードからダウンロードします。最初にメールアドレスを登録し、届いたメールのURLをタップして認証してから、必要事項を入力して会員登録をします。

予約の流れは5つの段階です。

アプリを起動して、乗降場所を選ぶ（地図から選ぶか、乗降場所名・番号で検索）
乗る場所なら「ここから乗る」、降りる場所なら「ここに行く」をタップ
人数と支払い方法を選んで「進む」
乗車予定時刻と降車予定時刻を確かめて「mobiを呼ぶ」
「予約完了しました」の画面が出たら配車完了

町の案内では、アプリでは迎えや到着予想の時間、車両の位置がわかり、ドライバーとも連絡がとれるとしています。

予約は何日前からできる？

予約には、すぐに呼ぶ「即時予約」と、前もって入れる「事前予約」があります。事前予約は、利用日の3日前から、電話かアプリで入れられます。mobiの西原町エリアのページでは、事前予約は1人1日あたり最大3件までです（2026年10月時点）。

事前予約でも、ほかの人との乗り合いによって乗車時刻が遅くなることがあるとされています。町のよくある質問でも、予約状況によっては希望の時間帯に使えない場合があるとして、早めの予約を呼びかけています。

どこで乗り降りできる？

乗降ポイントは町内に80か所以上あります。町のよくある質問では、実証運行の乗降ポイントは「ご案内している81か所で確定」と答えています。町のページのエリアマップには、次のような乗降場所が番号付きで載っています（一部）。

番号	乗降場所
6	てだこ浦西駅前
23	西原町民パークゴルフ場
49	サンエー西原シティ前
56	西原町役場・さわふじ未来ホール
80	クリード西原マリンパーク

全部の乗降場所と位置は、西原町の案内ページのエリアマップで確かめてください。

乗り降りは、アプリで設定された乗降場所でだけできます。設定された場所以外での乗り降りは法令違反になると案内されています（交通の状況によって、乗務員の判断で場所が前後することはあります）。クリニックや商業施設の乗降ポイントは、必ずしも出入口の前にあるわけではありません。乗降ポイントに目印の表示を置く予定も無いとしています。乗る前に、アプリやマップで場所をよく確かめておくと迷いません。